Produktioun
Produktioun
AFTERSALES POLITIK
Servicer sinn och eis Produkter, an d'Benotzer ginn als eis Frënn ugesinn
| PRODUIT LINN | NOW VOLTAGE SERIE (380V/220V) | ||
| PRODUIT SERIE | EC6 | EC5 | SMA |
| POWER RATE | 0,4-560 kW | 0,4-2,2KW | 0,4-2,2KW |
| GARANTIEPERIOD | 18 Méint | 18 Méint | 18 Méint |
D'Firma ass verantwortlech fir gratis Ënnerhalt vun Ausrüstungsfehler a Mängel am normale Beräich.Déi maximal Garantiezäit vun den Drive, déi aus dem Lager no 2018 geliwwert ginn, gëtt vun 18 Méint op 24 Méint verlängert.Fir iwwerséiesch Clienten Garantie, Firma gëtt gratis Deeler (Verschécken Käschten net abegraff) amplaz reparéieren op der Plaz oder am Haus.
Wärend der Garantiezäit sinn Feeler, déi duerch folgend Grënn verursaacht ginn, net vun der Garantie ofgedeckt
1) Produktfehler verursaacht duerch de Feeler vum Benotzer korrekt am Aklang mat dem Produkthandbuch ze bedreiwen;
2) Produktschued verursaacht vum Produkt beim Transport oder externen Invasioun;
3) De Benotzer reparéiert de Produit ouni Kommunikatioun mam Hiersteller oder ännert de Produit ouni Autorisatioun, wat zu Produktfehler resultéiert;
4) De Benotzer benotzt de Produit iwwer den applicabelen Ëmfang vum Produktstandard, verursaacht Produktfehler;
5) Produktfehler verursaacht duerch schlechte Benotzerverbrauchsëmfeld;
6) Produktschued verursaacht duerch Force Majeure Faktoren wéi Äerdbiewen, Feier, Blitz, anormal Spannung oder aner Naturkatastrophen;
7) D'Plack, d'Mark, d'Seriennummer an aner Marken um Produkt sinn beschiedegt oder illiesbar.
Déi folgend dräi Informatioune musse geliwwert ginn wann Dir fir Reparatur bericht
1. Maschinnmodell a Seriennummer (Nummer an der Zeil ënner dem Barcode)
2. Feeler Beschreiwung.